Kursen ingår i konceptet kurser och kurspaket
Kursen är inte helt fastställd och kan därmed komma att ändras

Kurs: Kvalitetssäkring inom omsorgsarbete
Antal YH-poäng: 45 Yhp 
Max antal deltagare: 35 stycken 
Studieform: Distans
Studietakt: Halvfart
Utbildningskod: KVALD25HT
Utbildningsnummer:

Lärarledd tid vid distansutbildning:
Vecka: 42-7

Antal timmar handledning via videolänksystem: 18 stycken

Antal case- och diskussionsbaserade uppgifter via videolänksystem: 3 stycken (á 45 min) Uppdragstagaren ansvarar för att skapa case/uppgifter till dessa tillfällen.

Antal timmar förinspelat material: Dialog med Utbildningskoordinator men gärna 2-3 mindre inspelningar


Jämnt fördelat över perioden enligt överenskommelse med Utbildningskoordinator

Utbildningskoordinator: Annica Sjunnesson

PRELIMINÄR KURSPLAN

Utbildning: Kvalitetssäkring inom omsorgsarbete
Kursens omfattning: 45 yhp
Engelsk översättning: Quality assurance in care work
Valbar kurs: Nej
Undervisningsspråk: Svenska delvis Engelska
Förkunskapskrav: 1 års heltid Yrkeserfarenhet från arbete inom social omsorg och
behandling som behandlingspedagog, socialpedagog (eller
motsvarande)

Innehåll
I kursen får den studerande lära sig centrala begrepp och metoder för kvalitetsarbete och kvalitetsutveckling utifrån verksamhetsmål, med fokus på uppföljning och utvärdering av mätbara mål i genomförandeplaner och riskbedömning. Den studerande lär sig metoder och verktyg inom kommunikation och ledarskap samt hur motivationen kan ökas för att nå målen ur ett kvalitetsperspektiv. Kursen berör även aktuella lagar och föreskrifter kring dokumentation, arbetsmiljö och hantering av personuppgifter. Efter avslutad kurs kommer den studerande kunna arbeta systematiskt med kvalitetsarbete inom ramen för yrkesrollens uppdrag och lagrum.

Utbildningsmoment:
• Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
• Arbetsvillkor, arbetsmiljö och skyddsombud/arbetsplatsombud
• Systematiska riskbedömningar
• Socialstyrelsens föreskrifter och kunskapsstöd
• Lagar (SoL, LSS, HSL) och föreskrifter
• Föreskrifter från arbetsmiljöverket samt IVO:s uppdrag
• Journalsystem och dokumentation av insatser och avvikelser
• Dataskyddsförordningen (GDPR) och Offentlighets- och sekretesslagen (OSL)
• Systematiska förbättringsåtgärder utifrån klagomål, anmälningar och identifierade
brister
• Genomförandeplaner som grund för individanpassad omsorg
• Kompetensutveckling, kommunikation och ledarskap

Lärandemål
Efter genomförd kurs med godkänt resultat ska den studerande ha:

Kunskaper i att:
1. Redogöra för hur ett ledningssystem är kopplat till systematiskt kvalitetsarbete.
2. Beskriva hur personalens arbetsvillkor påverkar omsorgens kvalitét.
3. Ge exempel på aktuell forskning, beprövad erfarenhet och individens behov för att
förbättra omsorgens kvalitét.
4. Redogöra för Arbetsmiljöverkets krav på god arbetsmiljö samt aktuell lagstiftning.
5. Redogöra för Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och dess uppdrag att granska
omsorgsverksamheter.
6. Redogöra för hur personalens kompetensutveckling och handledning är kopplat till
kvalitetsarbetet.
7. Redogöra för GDPR och sekretessregler vid hantering av personuppgifter.
8. Ge exempel på hur resurser kan användas för att förbättra omsorgens kvalitét.

Färdigheter i att:
9. Tillämpa rättsliga riktlinjer och följa dokumentationskrav.
10. Tolka och tillämpa lagar och föreskrifter som styr omsorgsverksamheter.
11. Tillämpa metoder för egenkontroll och uppföljning av verksamheters mål och kvalité.
12. Använda metoder och verktyg för att hantera klagomål och anmälningar samt
implementera åtgärder av brister.
13. Tillämpa metoder för att involvera den enskilde individen i arbetet som rör
kvalitétsutveckling.
14. Använda relevanta journalsystem och system för kvalitet.
15. Tolka och utföra arbete utifrån beslut om bistånd.
16. Analysera och identifiera individers resurser, utvecklingsmöjligheter och
förutsättningar för ett självständigt liv.
17. Använda metoder för att kvalitetssäkra den sociala dokumentationen.
18. Tillämpa kommunikation som möjliggör ett effektivt samarbete med den enskilde
individen, personal, myndigheter och anhöriga.

Kompetenser för att:
19. Ansvara för att självständigt säkerställa arbetssätt och tillse att beslut är förenliga
med Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
(LSS) samt Hälso- och Sjukvårdslagen (HSL).
20. Ta ansvar för att självständigt upprätthålla rättssäkerhet och kvalité i
omsorgsverksamhet.
21. Ansvara för att självständigt tillämpa och bedriva systematiskt kvalitetsarbete utifrån
verksamhetens uppdrag.
22. Självständigt ansvara för att arbeta med riskanalyser, avvikelserapportering och
förbättringsåtgärder.
23. Ta ansvar för att självständigt leda förändringsarbete och skapa engagemang kring
kvalitetsfrågor.

Former för kunskapskontroll
Den studerandes kunskaper, färdigheter och kompetenser bedöms utifrån resultatet av
följande kunskapskontroller:

Kursens lärandemål 1–8: Skriftlig tentamen (IG/G)
Kursens lärandemål 9–23: Skriftlig inlämning med casebaserade uppgifter kopplade till
arbetslivet (IG/G/VG)

Vid arbete i grupp ska en individuell skriftlig del lämnas in för att kunna erhålla betyget VG.

Vid särskilda pedagogiska behov kan anpassning av kunskapskontrollerna göras. Efter
ordinarie tillfälle har den studerande rätt till ytterligare två omprov eller kompletteringar inom två månader. Om den studerande kan styrka giltig frånvaro från kunskapskontroll enligt anordnarens anvisningar ersätts tillfället.

Kursbetyget baseras på en sammanvägning av samtliga bedömningsunderlag. När betyget godkänt uppnåtts på en kunskapskontroll beviljas inga omprov för högre resultat.

Betygsskalor
Den studerandes prestation betygssätts efter genomförd kurs med betygen Icke Godkänt (IG), Godkänt (G) eller Väl Godkänt (VG). Fullständiga betygsunderlag krävs för att betyg ska kunna sättas

Betygskriterier

Icke godkänt (IG)
För att få betyget ska den studerande ha genomfört kursen och kunskapskontrollerna utan
att nå alla kursens lärandemål
Godkänt (G)
För att få betyget Godkänt (G) ska den studerande ha genomfört kursen och nått alla
kursens lärandemål

Väl godkänt (VG)
Den studerande har genomfört kursen och nått samtliga läranderesultat för kursen. Den
studerande kan dessutom med hög kvalitet och skicklighet:
• Ansvara för att självständigt säkerställa arbetssätt och tillse att beslut är förenliga
med Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
(LSS) samt Hälso- och Sjukvårdslagen (HSL).
• Ta ansvar för att självständigt upprätthålla rättssäkerhet och kvalité i
omsorgsverksamhet.
• Ansvara för att självständigt tillämpa och bedriva systematiskt kvalitetsarbete utifrån
verksamhetens uppdrag.
• Självständigt ansvara för att arbeta med riskanalyser, avvikelserapportering och
förbättringsåtgärder.
• Ta ansvar för att självständigt leda förändringsarbete och skapa engagemang kring
kvalitetsfrågor