Utbildning: IOT-Projektör
Utbildningskod: IOTD25HEL
Utbildningsnummer: YH02010-2023-3
Ort: Helsingborg
Studieform: Distans
Studietakt: Helfart
Kurs: Affärsmannaskap och kommunikation
Antal YH-poäng: 25 yhp
Max antal deltagare: 25 stycken 

Lärarledd tid vid distansutbildning:  
Vecka: 21-25
Närträff: Ingen närträff
Antal timmar lärarledd tid via videolänksystem: 30 stycken 
Totalt antal timmar: 30 stycken 
Jämnt fördelat över perioden enligt överenskommelse med Utbildningsledare

Utbildningsledare: Cecilia Engfelt

I länkarna nedan finns viktig information att ta del av inför ansökan om kursansvar hos oss på TUC Yrkeshögskola.

Praktisk information - Ansöka om kursansvar

Praktisk information - Uppdraget att utbilda på TUC

PRELIMINÄR KURSPLAN

Affärsmannaskap och kommunikation, 25yh-poäng

Utbildning: IoT-projektör trådlösa nät

Utb.nummer och omgång: 

Kursens omfattning: 25 YH

Engelsk översättning: Business Acumen

Beslutad av ledningsgrupp:

Version: 1

Valbar kurs: Nej

Undervisningsspråk: Svenska

Förkunskapskrav: Nej

Innehåll

I kursen får den studerande lära sig om affärsmannaskapets betydelse för att skapa goda kundrelationer och lönsamma affärer kopplat till yrkesrollen. Den studerande får kunskap om hur kommunikation kan påverka utfallet i en affärsrelaterad situation. Målet med kursen är att ge den studerande insikt i betydelsen av ett affärsmässigt agerande samt förmåga att hantera och bygga långsiktiga kundrelationer. Den studerande ska efter avslutad kurs kunna använda skriftlig och muntlig affärskommunikation för att i sin kommande yrkesroll kunna förbereda underlag såsom offertskrivning, anpassa kommunikationen utifrån mottagare och presentera affärsnyttan med IoT.

Efter avslutad kurs ska den studerande ha förmåga att anpassa sin kommunikation utifrån situation, mottagare och affärsuppdrag.  

Innehåll 

• Kommunikationsteorier 

• Kommunikationsmodeller 

• Retorik och argumentationsteknik 

• Förhandlingsteknik

• Presentationsteknik och kroppsspråk

• Skriftlig kommunikation i affärssammanhang

• Kundbemötande och konflikthantering

• Intern och extern kommunikation

Lärandemål

Efter genomförd kurs med godkänt resultat ska den studerande kunna:

Kunskaper om/i:

1. Redogöra för skillnader mellan personlig-, intern- och extern kommunikation
2. Redogöra för betydelsen av god affärskommunikation i kundrelationer
3. Redogöra för hur retorik och presentationstekniker kan påverka
   utfallet i en affärsrelaterad situation
4. Redogöra för grunderna inom förhandlings- och presentationsteknik
5. Redogöra för vanligt förekommande IT avtalsinnehåll
   
   Färdigheter i att:
6. Bemöta och kommunicera med kund utifrån affärsbehov
7. Presentera affärsnytta med IoT
8. Hantera offerter
   
   Kompetenser för att:
9. Självständigt använda tekniskt språk i skriftlig och muntlig affärskommunikation
10. Förbereda förhandlingsunderlag, affärsmål och motivera sin prissättning
11. Skriva ett förhandlingsprotokoll

Former för kunskapskontroll
Den studerandes kunskaper, färdigheter och kompetenser bedöms utifrån resultatet av följande kunskapskontroller:

Kursens lärandemål 1-7: Gruppuppgift- presentation av case IG/G

Kursens lärandemål 8-11: Individuell skriftlig uppgift IG/G/VG

Vid särskilda pedagogiska behov kan anpassning av kunskapskontrollerna göras. Efter ordinarie tillfälle har den studerande rätt till ytterligare två omprov eller kompletteringar. Om den studerande kan styrka giltig frånvaro från kunskapskontroll enligt anordnarens anvisningar ersätts tillfället. Kursbetyget baseras på en sammanvägning av samtliga bedömningsunderlag. När betyget godkänt uppnåtts på en kunskapskontroll beviljas inga omprov för högre resultat.

Betygsskalor
Den studerandes prestation betygssätts efter genomförd kurs med betygen Icke Godkänt (IG), Godkänt (G) eller Väl Godkänt (VG). Fullständiga betygsunderlag krävs för att betyg ska kunna sättas.

Betygskriterier

Icke godkänt (IG)
För att få betyget ska den studerande ha genomfört kursen och kunskapskontrollerna utan att nå alla kursens lärandemål.

Godkänt (G)

För att få betyget Godkänt (G) ska den studerande ha genomfört kursen och nått alla kursens lärandemål.

Väl godkänt (VG)
För att få betyget Väl Godkänt (VG) ska den studerande ha genomfört kursen och nått alla kursens lärandemål. Den studerande kan förbereda förhandlingsunderlag och motivera sin prissättning och dessutom kan den studerande på ett affärsmannamässigt sätt identifiera risker i framställt underlag. Vid arbete i grupp ska en individuell skriftlig del lämnas in för att kunna erhålla betyget VG.