Utbildning: Företagssäljare B2B
Utbildningskod: FÖS25TRA
Utbildningsnummer: YH00298-2023-3
Ort: Tranås 
Studieform: Platsbunden
Studietakt: Helfart
Kurs: Kund och försäljningskunskap
Antal YH-poäng: 30 yhp
Max antal deltagare: 20 stycken 

Lärarledd tid vid platsbunden utbildning:
Vecka: 39-44
Schema: 2 dagar/vecka (á 6h)
Totalt antal dagar: 12 stycken 

Jämnt fördelat över perioden enligt överenskommelse med Utbildningsledare

Utbildningsledare: Lotten Asp

I länkarna nedan finns viktig information att ta del av inför ansökan om kursansvar hos oss på TUC Yrkeshögskola.

Praktisk information - Ansöka om kursansvar

Praktisk information - Uppdraget att utbilda på TUC

PRELIMINÄR KURSPLAN

Utbildning: Företagssäljare B2B

Utb.nummer och omgång: YH00298-2023-3

Kursens omfattning: 30

Engelsk översättning: Customer and sales knowledge

Version: 1

Valbar kurs: Nej

Undervisningsspråk: Kursen ges på svenska, engelsk kurslitteratur kan förekomma

Förkunskapskrav: Inga

Innehåll och syfte

Kursens syfte är att ge den studerande grundläggande kunskaper om försäljning B2B. Den studerande ska få verktyg för att kunna utföra kund- och behovsanalyser, använda olika verktyg och metoder vid företagsförsäljning samt föra professionella säljsamtal med en väl utvecklad frågeteknik. Målet med kursen är att den studerande ska utveckla sin förmåga att agera från första kundkontakt till avslut och uppföljning på ett värdeskapande sätt. Kursen ska ge en förståelse för hela säljkonceptet/säljprocessen vid företagsförsäljning B2B. Kursen innehåller bl a:

• Grundläggande företagsförsäljning B2B

• Säljkonceptet/säljprocessen som helhet

• Verktyg och metoder för företagsförsäljning B2B

• Kund- och behovsanalys

• Säljsamtal och frågeteknik

Läranderesultat

Efter genomförd kurs med godkänt resultat ska den studerande kunna:

Kunskaper om/i:

1. Grundläggande företagsförsäljning B2B
2. Säljkonceptet/säljprocessen som helhet
3. Verktyg och metoder för företagsförsäljning B2B
4. Kund- och behovsanalys
5. Säljsamtal och frågeteknik
   
   Färdigheter i att:
   
6. Applicera och tillämpa olika verktyg och metoder i ett säljsamtal samt att föra professionella säljsamtal med en väl utvecklad frågeteknik
7. Utveckla sin förmåga att agera från första kundkontakt till avslut och uppföljning
8. Använda verktyg för att kunna utföra kund- och behovsanalyser
   
   Kompetenser i att:
   
9. Få en fördjupad förståelse för hela säljkonceptet/säljprocessen vid företagsförsäljning B2B
10. Föra ett professionellt säljsamtal med en väl utvecklad frågeteknik

Former för kunskapskontroll
Den studerandes kunskaper, färdigheter och kompetenser bedöms utifrån resultatet av följande kunskapskontroller:

Kursens läranderesultat 1–5, 9: Tentamen (IG/G/VG)

Kursens läranderesultat 6–8, 10: Säljsamtal (IG/G/VG)

Vid särskilda behov kan anpassning av kunskapskontrollerna göras. Efter ordinarie tillfälle har den studerande rätt till ytterligare två omprov eller kompletteringar inom två månader. Om den studerande kan styrka giltig frånvaro från kunskapskontroll enligt anordnarens anvisningar ersätts tillfället.

Kursbetyget baseras på en sammanvägning av samtliga bedömningsunderlag.

Betygsskalor

För kursen används betygsskalan Icke godkänt (IG), Godkänt (G) och Väl godkänt (VG).

Betygskriterier

Icke godkänt (IG)

Den studerande har genomfört kursen men inte nått alla läranderesultat för kursen.

Godkänt (G)

Den studerande har genomfört kursen och nått alla läranderesultat för kursen

Väl godkänt (VG)
Den studerande har genomfört kursen och nått samtliga läranderesultat för kursen. Den studerande kan dessutom självständigt planera och utföra grundläggande försäljningsarbete med hög kvalitet. Den studerande ska självständigt driva säljsamtalets samtliga faser med hög kvalitet, inbegripet väl utvecklad frågeteknik.