Utbildning: Logistiker
Utbildningskod: LOG25STO
Utbildningsnummer: YH01074-2023-3
Ort: Stockholm
Studieform: Platsbunden
Studietakt: Helfart
Kurs: Kommunikation
Antal YH-poäng: 15yhp
Max antal deltagare: 35stycken 

Lärarledd tid vid platsbunden utbildning:
Vecka: 35-37
Schema: 2 dagar/veckan, 6h/dag
Totalt antal dagar: 6 stycken 
Jämnt fördelat över perioden enligt överenskommelse med Utbildningsledare

Utbildningsledare: Christina Myhre Tonelli

I länkarna nedan finns viktig information att ta del av inför ansökan om kursansvar hos oss på TUC Yrkeshögskola.

Praktisk information - Ansöka om kursansvar

Praktisk information - Uppdraget att utbilda på TUC

PRELIMINÄR KURSPLAN

Kommunikation, 15 yhp

Utbildning: Logistik 415 yhp

Utb.nummer och omgång: YH01074-2023-2

Kursens omfattning: 15 yhp

Engelsk översättning: Communication

Beslutad av ledningsgrupp 2024-02-14

Version: 1

Valbar kurs: Nej

Undervisningsspråk: Svenska

Förkunskapskrav: Inga

Innehåll och syfte

Kursens syfte är att utveckla och stärka den studerandes sociala kompetens samt ge förståelse och insikt i kommunikationens betydelse med fokus på den kommande yrkesrollen.

Målet med kursen är att den studerande ska kunna tala, lyssna och interagera – verbalt och ickeverbalt - i en företagsmiljö genom användandet av olika kommunikationssätt till exempel budskapsstrategier, ickeverbal kommunikation och argumenterande tal. Den studerande ska kunna genomföra en presentation och argumentera sakligt för den.

Innehåll:

• Presentationsteknik och grundläggande retorik

• Strukturering och anpassning av budskap efter mottagarens behov

• Vikten av självinsikt för att utveckla kommunikationen

• Samtalsteknik och bemötande

• Kommunikationsövningar t.ex. aktivt lyssnande, konstruktiv feedback

Läranderesultat

Efter genomförd kurs med godkänt resultat ska den studerande kunna:

Kunskaper om/i:

1. Olika kommunikationssätt och exempel på modeller
2. Presentationsteknik och grundläggande retorik
3. Frågeteknik
4. Utvärdering och reflektion
5. Grunder i konflikthantering
6. Vikten av självinsikt för utveckling av den egna kommunikationen

Färdigheter i att:

7. Anpassa kommunikationen efter situation och mottagare som gynnar samarbete

8. Genomföra en presentation anpassad efter situation och mottagare

9. Förmedla åsikter, erfarenheter och iakttagelser

10. Beskriva, analysera och reflektera i skrift

11. Beskriva, analysera och reflektera i tal

12. Reflektera över sitt eget agerande och relationer människor emellan

Kompetenser för att:

13. Kommunicera på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare

14. Ta en aktiv roll i ett samtal

Former för kunskapskontroll
Den studerandes kunskaper, färdigheter och kompetenser bedöms utifrån resultatet av följande kunskapskontroller:

Kursens lärandemål 7–9, 11–14: Individuell muntlig redovisning (IG-VG)

Kursens lärandemål 1–6, 10: Skriftlig inlämningsuppgift (IG-VG)

Vid särskilda behov kan anpassning av kunskapskontrollerna göras. Efter ordinarie tillfälle har den studerande rätt till ytterligare två omprov eller kompletteringar inom två månader. Om den studerande kan styrka giltig frånvaro från kunskapskontroll enligt anordnarens anvisningar ersätts tillfället.

Kursbetyget baseras på en sammanvägning av samtliga bedömningsunderlag.

Betygsskalor

För kursen används betygsskalan Icke godkänt (IG), Godkänt (G) och Väl godkänt (VG).

Betygskriterier

Icke godkänt (IG)

Den studerande har genomfört kursen men inte nått alla läranderesultat för kursen.

Godkänt (G)

Den studerande har genomfört kursen och nått alla läranderesultat för kursen

Väl godkänt (VG)

Den studerande har genomfört kursen och nått samtliga läranderesultat för kursen. Den studerande kan dessutom.

Visa på god förmåga att förmedla åsikter, erfarenheter och iakttagelser i tal och skrift på ett sätt som är anpassat efter situationen och mottagaren. Den studerande kan på ett självständigt sätt visa på god förmåga att reflektera kring kommunikationens betydelse för relationer människor emellan. Den studerande visar på förmåga att se betydelsen av sin egen och andras självinsikt, sambanden mellan människors interaktion och kommunikation i olika sammanhang.